Eso mismo me paso a mi hace años con un lector de dvd que tenia,tras mucho trastear google la causa supuestamente era problema con los drivers del lector,pero tras probar muchisimos no consegui arreglar el problema.
Al final la "solucion" fue grabar los discos desde entonces con el progama imgburn y verificar la grabacion con el programa,ni con ese lector(ya jubilado) volvio a pasarme nada,ni con el actual tampoco.Con los discos originales ningun problema.
A lo mejor no tiene nada que ver con tu problema pero espero que te sirva de ayuda.
Las unidades de DVD hacen cosas muy raras con Windows 10.
La mía parece que funciona, pero cuando meto un DVD y lo abro para abrir o copiar algun archivo, desaparece la unidad. No está ni en equipo ni en el administrador de dispositivos.
Y sé de otro PC que le deja grabar DVD de datos pero no clonar DVD, esto probado con un par de programas diferentes.
Probaré actualizando los drivers, aunque me da que no va a ser eso... Miraré tb el programa que me has recomendado. Gracias!!