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abbaco1

Una firma de abogados presenta una demanda colectiva contra Sony por los problemas con el drift del DualSense de PS5

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abbaco1 Spitter

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Todo indicaba que podía llegar a suceder y así ha sido. Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith, un bufete de abogados estadounidense, ha presentado una demanda colectiva contra Sony por el drift en el mando DualSense de PS5, según Eurogamer.

Gracias a la información del medio, hemos podido saber que a demanda ha sido presentada en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York, concretamente el 12 de febrero. El nombre bajo el que se ha firmado la misma es el de Lmarc Turner, un cliente de Virginia, junto a otros afectados del país norteamericano.

 

Tal y como ha podido comprobar Eurogamer, el texto ha sido presentado contra Sony Corporation of America y Sony Interactive Entertainment. Además, aseguran que se recoge en el mismo que "específicamente, los controladores DualSense que se utilizan para utilizar la PS5 contienen un defecto que provoca que los personajes o el juego se muevan en la pantalla sin el comando del usuario o la operación manual del joystick".

Continúa afirmando que "este defecto interfiere significativamente con el juego y por lo tanto compromete la funcionalidad principal del controlador DualSense". Para apoyar la reclamación, se han incluido informes de quejas de usuarios en Reddit y otras redes sociales.

 

Eurogamer continúa desvelando que la demanda acusa a Sony de estar al corriente del problema de drift del DualSense, debido a las quejas enviadas por los consumidores. Además, afirma que la empresa ha utilizado "prácticamente los mismos componentes analógicos" que los que fueron usados con el DualShock 4, los cuales fueron acusados de la misma problemática, y ofreciendo "escasas" opciones para su reparación.

Esta semana, Kotaku relató su experiencia con la atención al cliente, señalando que Sony asegura cubrir la reparación gracias a la garantía de la consola, pero el envío del DualSense para su arreglo corre a cargo del cliente.

 

En esta línea transcurre la demanda, incidiendo en el hecho de que "los clientes están experimentando largos tiempos de espera y tienen que lidiar con un laberinto de avisos telefónicos pregrabados antes de finalmente hablar con un agente sobre las reparaciones de la deriva del controlador DualSense". Eurogamer también indica que la demanda se queja del hecho de que el consumidor deba asumir los gastos del envío del mando.

La demanda exige un juicio con jurado, y el demandante busca una compensación monetaria "por los daños sufridos, una compensación declarativa y una orden judicial pública". Screen Rant también ha podido acceder a la demanda, así que toca esperar para ver en qué queda todo este asunto.

 

Fuente: Vidaextra

Editado por abbaco1

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NospheratuX Wild Card User

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PEro el lector de discos es mejor que en SeriesX.

Lease esto como una critica hacia esas webs que pasan de puntillas por este problema hasta el punto de engañar a los usuarios (asi pasa que muchos se piensan que es un problema residual) mientras lanzan a bombo y platillo otras trepidantes noticias (como la citada).

 

PD: Esperemos que al menos la garantia de Sony no sea como la de Nintendo, y voy mas lejos, esperemos que lo solucionen en una revision inmediata del mando, no como Nintendo again.

Editado por NospheratuX

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Ethan Burke VENOM SNAKE

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vida restante: 25%
hace 6 horas, NospheratuX dijo:

PEro el lector de discos es mejor que en SeriesX.

Lease esto como una critica hacia esas webs que pasan de puntillas por este problema hasta el punto de engañar a los usuarios (asi pasa que muchos se piensan que es un problema residual) mientras lanzan a bombo y platillo otras trepidantes noticias (como la citada).

 

PD: Esperemos que al menos la garantia de Sony no sea como la de Nintendo, y voy mas lejos, esperemos que lo solucionen en una revision inmediata del mando, no como Nintendo again.

Primera noticia. El lector de Series X está dando problemas?

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javifernan Navi

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Recuerdo un tiempo en que las empresas invertían dinero en algo llamado Control de Calidad.

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Xel_Naga IGNIS EXCUBITOR

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Yo he tenido un par de DS4 desde prácticamente el primer día que salió la PS4 y cero problemas de drift, a diferencia de con Switch que ha sido un desastre tanto con los joycons como con el pro.

Si PS5 no lleva en el mercado ni 4 meses y ya empiezan con estos temas, mal asunto.

¿Qué es lo del lector de Series X? Ayer lo usé por primera vez para ver GoT UHD. Espero que aguante bastante.

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Marcus_x Methuselah

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hace 8 horas, NospheratuX dijo:

PEro el lector de discos es mejor que en SeriesX.

Lease esto como una critica hacia esas webs que pasan de puntillas por este problema hasta el punto de engañar a los usuarios (asi pasa que muchos se piensan que es un problema residual) mientras lanzan a bombo y platillo otras trepidantes noticias (como la citada).

 

PD: Esperemos que al menos la garantia de Sony no sea como la de Nintendo, y voy mas lejos, esperemos que lo solucionen en una revision inmediata del mando, no como Nintendo again.

No, la garantía de sony es de 2 años, porque al revés que Nintendo, su consola no la consideran un juguete, por lo cuál tienes 2 años.

Yo he tenido por lo que se ve suerte, porque mira que le estoy metiendo caña, y de momento todo perfecto, y si de verdad afecta a tantas personas, esperemos que la revisión llegue en breve y no haga oídos sordos como nintendo,

hace 1 hora, Ethan Burke dijo:

Primera noticia. El lector de Series X está dando problemas?

No, por lo que tengo entendido, o eso he leído, el reproductor blu ray de sony, se ve que es bastante mejor que en series x.

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Stakado Embrace the Darkness

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hace 1 hora, Xel_Naga dijo:

Yo he tenido un par de DS4 desde prácticamente el primer día que salió la PS4 y cero problemas de drift, a diferencia de con Switch que ha sido un desastre tanto con los joycons como con el pro.

Si PS5 no lleva en el mercado ni 4 meses y ya empiezan con estos temas, mal asunto.

¿Qué es lo del lector de Series X? Ayer lo usé por primera vez para ver GoT UHD. Espero que aguante bastante.

 

 

Por ejemplo series X no reproduce las peliculas a 23.97fps, si no a 24, lo que provoca microsaltos y judder


CPU: RYZEN 1700 3.8ghz + NOCTUA D15SE GPU: VEGA 56 PULSE Placa: MSI X470 gaming plus RAM: 2x8GB GEIL 3200mhz SSD: Sandisk 480 plus+Crucial MX100 256GB HDD: samsung spintpoint f1 1TB+500GB Fuente: Silverstone Nightjar 520w Platinum Caja: Fractal Define R4  SonidoAsus Xonar DX + DAC SMSL sanscrit + Amplificador ifi Ican + Amplificador a valvulas little dot MK2 AuricularesAKG K702, AKG K551, Sennheiser HD598 Special Edition, Beyerdinamic DT990 Premium 250ohm, Audiotechnica AD900 Ultrasone HFI780, Grado SR60i, Superlux 668b y Sony stereo headset 7.1

 

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Drebin893 Lord Boros

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Yo espero que por lógica Sony sustituya los mandos que se han roto y arregle el problema en las siguientes unidades. Creo que es lo normal, sin que venga ninguna forma de abogados.

Veo improbable e idendefendible que actúen como Nintendo


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Usuario_Anonimo Rey Vendrick

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Sony podría alegar que es una de las nuevas características del Dualsense, el autoguiado. :D

 

Habiendo salido hace nada y con pocas unidades distribuidas, no sé cuantos usuarios tendrán el problema como para que los demanden por ello; aunque siendo EEUU en cuanto a demandas te puedes esperar cualquier cosa.

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carlos maeso Sheikah

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La reproducción de películas en Blu Ray 4k es peor en Series X, HDTV test se ha pronunciado y éste señor es 100% fiable, no hay más. También lo veo normal siendo Sony la creadora del formato y cobrando 100 euros por el reproductor.

Por otro lado esas diferencias no son nada que no se puedan solucionar mediante una actualización, Pioneer llegó incluso a meter formatos como DTS Master Audio y los 24hz en sus reproductores con una simple actualización.

Editado por carlos maeso

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jordavser Cazabichos

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Vaya tela con los mandos estas dos últimas gens.

 

hace 37 minutos, Marcus_x dijo:

No, la garantía de sony es de 2 años, porque al revés que Nintendo, su consola no la consideran un juguete, por lo cuál tienes 2 años.

 

Si hablamos de España o Europa, la garantía de Nintendo es de 2 años.

Editado por jordavser
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By dalairasta  :D 

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Marcus_x Methuselah

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Justo ahora, jordavser dijo:

Vaya tela con los mandos estas dos últimas gens.

 

 

Si hablamos de España o Europa, la garantía de Nintendo es de 2 años.

Es verdad lo acabo de mirar, pues pensaba que era un año con nintendo, o al menos a los dependientes del fnac, siempre no paran de decir lo del juguete y un año, vaya desgraciados, aun así nunca he tenido problemas con nintendo, ni con ninguna consola, así que nunca he tenido que usar la garantía para nada.

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Calvel Corneria

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Si hay demanda no deben ser 4 gatos precisamente los que lo sufren

Estaría bien echarle un ojo a los temas sobre esto del drift de hace una semana para echarse unas risas con las respuestas

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Ethan Burke VENOM SNAKE

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vida restante: 25%
hace 11 minutos, Calvel dijo:

 

Estaría bien echarle un ojo a los temas sobre esto del drift de hace una semana para echarse unas risas con las respuestas

Puedes poner algun ejemplo?

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Rey kamiya PATRIOT

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vida restante: 25%

Ojala se les caiga El pelo por vender mandos de mierda, pero a sony a Nintendo y a Microsoft  ojo. Se ríen en nuestra puta cara

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