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Estafa en G2A


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8 respuestas en este tema

  • Raziel_

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#1

Escrito 14 marzo 2019 - 19:48

Creo este hilo solo para advertir que tengáis mucho cuidado en G2A a la hora de comprar vuestras claves de juegos.

 

Llevo años comprando claves ahí entre otras muchas páginas tipo Instant Gaming, CDkeys, etc. y es la primera vez que tengo un problema, pero finalmente ha pasado. Normalmente compro en Steam, pero hay veces que las ofertas de estas páginas son irresistibles...

 

Steam me ha enviado el siguiente mensaje:

 

"Una clave de producto de Steam que activaste ha sido retirada de tu cuenta.

Tu reciente activación de una clave de producto ha sido revocada debido a un problema con el procesamiento del pago por este artículo. Como resultado, ya no puedes jugar a los títulos asociados a dicha clave de producto. Esto podría deberse a un problema con los métodos de pago que utilizaste para comprar este artículo a un tercero, o a un problema con el modo en que dicho tercero adquirió la clave de producto. Por favor, ponte en contacto con el vendedor al que compraste esta clave de producto para obtener ayuda.

Si deseas adquirir el artículo, por favor, visita la tienda de Steam. En caso contrario, puedes optar por eliminar el contenido local asociado a estos juegos."

 

Concretamente ha sido con Rime, juego que compré hace unos meses en G2A a un precio muy reducido y que ya terminé hace un mes o así, pero jode igualmente porque quería rejugarlo para conseguir los logros restantes. Normalmente miro que los vendedores tengan muchos votos positivos y un porcentaje que no baje del 98%, pero en este caso no sé si es que no me fijé o qué... el vendedor es No_Limit, entrando ahora a su perfil veo que tiene muchas valoraciones negativas por lo mismo y ahora tiene un 76% solamente de votos positivos. 

 

¿Sabéis si hay alguna posibilidad de reclamar u obtener algo?


Editado por Raziel_, 14 marzo 2019 - 19:48 .

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  • vilax

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#2

Escrito 14 marzo 2019 - 19:56

G2A creo que tiene algun tipo de seguro que se hacen cargo en este tipo de casos, o al menos antes lo tenia, pero solo si lo seleccionas durante la compra. Si no lo hiciste lo unico que te queda supongo que es ponerte en contacto con el vendedor para reclamarle y cruzar los dedos.


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  • Raziel_

  • GAIA

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#3

Escrito 14 marzo 2019 - 20:00

G2A creo que tiene algun tipo de seguro que se hacen cargo en este tipo de casos, o al menos antes lo tenia, pero solo si lo seleccionas durante la compra. Si no lo hiciste lo unico que te queda supongo que es ponerte en contacto con el vendedor para reclamarle y cruzar los dedos.

 

Nunca lo cojo porque muchas veces el valor del juego que compro es casi igual o menor que el propio seguro jajajaja gracias por la información igualmente


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#4

Escrito 14 marzo 2019 - 20:28

Nunca lo cojo porque muchas veces el valor del juego que compro es casi igual o menor que el propio seguro jajajaja gracias por la información igualmente

 

Da igual, yo no lo cojo tampoco nunca y en una compra, dos Keys de Borderlands  GOTY, me pasó lo mismo que a ti, me las retiró Steam de la biblioteca. Reclamé y me devolvieron sin problema. 


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  • Raziel_

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#5

Escrito 14 marzo 2019 - 20:34

voy a intentarlo, pero dudo mucho que tenga suerte teniendo en cuenta que lo compré en Noviembre y el mensaje me ha saltado ahora...


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#6

Escrito 14 marzo 2019 - 21:16

Generalmente no hace falta ni el seguro, lo normal es que te devuelvan el importe. Yo por mucho que la gente hable mal de G2A no he tenido un solo problema, y hasta he ganado sorteos suyos que me han dado mi GTX 960, mucho saldo, y un pack de perifericos Ozone


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  • Raziel_

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#7

Escrito 15 marzo 2019 - 19:54

pues nada, los de G2A se lavan las manos, dicen que es problema con el vendedor, que lógicamente no contesta. Tras años comprando sin problemas esta vez me ha salido rana. 


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  • DARTHVR

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#8

Escrito 17 marzo 2019 - 21:05

Las veces que he comprado no he tenido problemas, pero yo prefiero cdkeys.com, que me da más confianza.


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  • SirLancelot

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#9

Escrito 18 marzo 2019 - 16:36

Si como dices el vendedor sólo tenía un 76% de votos positivos, seguramente poco habrá que rascar. Pero bueno, por intentarlo que no quede.


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