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¿Es fiable comprar en la web de Game UK? Sí, lo es (respuesta en la segunda página).

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32 respuestas en este tema

#1

Escrito 16 febrero 2018 - 23:51

Hola.

 

Quería preguntaros acerca de vuestras experiencias comprando juegos a través de la web de Game UK, ya que algunos de vosotros optáis por la importación y quizá hayáis utilizado alguna vez este sistema.

 

En el pasado ya me planteé utilizar este medio para obtener una edición por la que tenía interés, pero por desgracia no contemplaban el envío fuera de UK debido a las dimensiones y peso de la misma. Sin embargo en esta ocasión he encontrado un producto que por lo que he podido comprobar, permite el envío fuera de UK, ya que he llegado hasta el paso de envío y me deja seleccionar mi país y dirección (eso sí, el teléfono me lo he tenido que inventar para llegar al paso de envío, ya que por narices tenía que meter un número de UK, no me dejaba uno nacional).

 

La cuestión es que aún no me he atrevido a dar el paso final hasta poder leer alguna opinión del servicio de venta de la web de Game UK.

 

Pongámonos en el peor de los casos: la edición está desprecintada o con abolladuras notorias y marcas visibles. ¿Sería posible reclamar el importe al no atenerse el producto a las características descritas? Ya que en la web la edición consta como nueva y si estuviera desprecintada o en un estado deplorable, no podría considerarse como tal. Por ello tenía interés en saber si existe alguna protección en caso de alguna posible adversidad o problema.

 

A parte de ese supuesto, ¿cómo han sido vuestras experiencias al respecto? ¿El envío estaba adecuadamente protegido? ¿El juego o edición os llegó en buenas condiciones?

 

¡Saludos y gracias anticipadas!

 

Al final en base a mi propia experiencia, puedo confirmar que el servio de Game UK es totalmente fiable. Aquí dejo el mensaje donde explico claramente como funciona el mismo:

http://meristation.a...2#entry49466857


Editado por Sergio1991, 07 abril 2018 - 21:33 .

20ueog4.jpg
Mi canal de youtube, donde realizo críticas de películas de todos los géneros y épocas:
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#2

Escrito 17 febrero 2018 - 00:05

Yo compré el Steam Link y ha sido super rápido el envío y sin problemas.


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#3

Escrito 17 febrero 2018 - 00:10

Yo compré el Steam Link y ha sido super rápido el envío y sin problemas.

Y en el apartado del número de teléfono @ReptileMK, ¿qué hiciste, te lo inventaste? ¿Supuso algún problema inventarte el número?

 

¿El Steam Link te llegó en buenas condiciones, bien protegido, estando precintado y sin abolladuras ni marcas?

 

¡Gracias anticipadas!

 

PD: ¿Envían a través de correos? En caso de ser así, ¿es envío certificado u ordinario?

PD2: ¿Te creaste cuenta para realizar la compra?


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#4

Escrito 17 febrero 2018 - 00:13

Y en el apartado del número de teléfono ReptileMK, ¿qué hiciste, te lo inventaste? ¿Supuso algún problema inventarte el número?

 

¿El Steam Link te llegó en buenas condiciones, bien protegido, estando precintado y sin abolladuras ni marcas?

 

¡Gracias anticipadas!

 

PD: ¿Envían a través de correos? En caso de ser así, ¿es envío certificado u ordinario?

PD2: ¿Te creaste cuenta para realizar la compra?

Busqué uno en internet random y fuera. No me supuso ningún problema, como mucho le habrá llegado un SMS al tío. xD

 

El Steam Link me llegó en perfectas condiciones y sin ningún bulto y siempre precintado. El envío creo que es certificado, creo que había un número de seguimiento. SI, me creé una cuenta nueva sin problema, mas allá del nº de teléfono que pillé uno por ahí como dije antes y me dejó seguir y pagar por paypal.


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  • JBIV

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#5

Escrito 17 febrero 2018 - 12:21

El numero de telefono le pones el de una de sus tiendas en UK y listo.

#6

Escrito 17 febrero 2018 - 19:27

Yo llevo comprándoles hace bastante tiempo, por cuestión de precios y porque prefiero tener la edición inglesa de los juegos y nunca he tenido problema. Los envíos llegan en un tiempo razonable (8-10 días) y los juegos están en perfecto estado y precintados. Creo que de todas las veces que les he comprado (que han sido bastantes) sólo una vez me llegó el juego desprecintado (creo recordar que fue el F.E.A.R. 3, para PS3), pero aparte de esa vez, ningún problema.

 

Suelen mandar los juegos en un sobre acolchado. Como te digo, llevo años comprándoles y ya hace años que tengo cuenta en Game.uk (me la hice ya para el primer pedido). Y lo del nº de teléfono yo puse el mío de casa (con el +34 delante, el prefijo de España) y me lo admitió sin ningún problema. Pero ya te digo que mi cuenta es de hace años, y a lo mejor antes no ponían tantas pegas.


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#7

Escrito 17 febrero 2018 - 19:34

Yo les compré dos juegos nuevos hace un trillón de años (6-7) y me los enviaron de segunda manos y hechos polvo. Luego me reclamaron para devolverlos y enviarme los que había comprado unos gastos de envío que costaban más que los propios juegos.

 

Chulos, marrulleros... Pensé que eran iguales que los del Game de aquí y que la culpa era mía por tonto



#8

Escrito 17 febrero 2018 - 19:47

Yo recientemente he comprado allí Fallout 4 y The Surge, cada uno por menos de 10 libras y nuevos.

 

Fallout 4 me llegó bien, precintado y con la steelbook incluida. Todo perfecto, vaya.

 

The Surge, en cambio, me llegó desprecintado y con una pegatina que cerraba la caja e impedía su apertura. El juego en sí estaba perfecto y no parecía haber sido usado nunca, pero no deja de ser un producto abierto que han vendido como nuevo. 


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#9

Escrito 17 febrero 2018 - 19:53

Busqué uno en internet random y fuera. No me supuso ningún problema, como mucho le habrá llegado un SMS al tío. xD

 

El Steam Link me llegó en perfectas condiciones y sin ningún bulto y siempre precintado. El envío creo que es certificado, creo que había un número de seguimiento. SI, me creé una cuenta nueva sin problema, mas allá del nº de teléfono que pillé uno por ahí como dije antes y me dejó seguir y pagar por paypal.

¡Muchas gracias por las aclracaiones @ReptileMK! Además lo de pagar con Paypal es algo importante a tener en cuenta, ya que da una cierta seguridad.

 

El numero de telefono le pones el de una de sus tiendas en UK y listo.

Gracias por confirmar en base a tu experiencia que el número de teléfono no supone problema alguno y que puedes introducir uno cualquiera ;)

 

Yo llevo comprándoles hace bastante tiempo, por cuestión de precios y porque prefiero tener la edición inglesa de los juegos y nunca he tenido problema. Los envíos llegan en un tiempo razonable (8-10 días) y los juegos están en perfecto estado y precintados. Creo que de todas las veces que les he comprado (que han sido bastantes) sólo una vez me llegó el juego desprecintado (creo recordar que fue el F.E.A.R. 3, para PS3), pero aparte de esa vez, ningún problema.

 

Suelen mandar los juegos en un sobre acolchado. Como te digo, llevo años comprándoles y ya hace años que tengo cuenta en Game.uk (me la hice ya para el primer pedido). Y lo del nº de teléfono yo puse el mío de casa (con el +34 delante, el prefijo de España) y me lo admitió sin ningún problema. Pero ya te digo que mi cuenta es de hace años, y a lo mejor antes no ponían tantas pegas.

Me alegra saber que siempre envían los juegos precintados y en perfecto estado @Chufletero. En la excepción que mencionas (F.E.A.R), ¿qué hiciste, reclamaste, te devolvieron el dinero?

 

Gracias por mencionar la posibilidad de introducir tu número añadiendo +34 delante, tendr´ñe que probarlo.

 

Yo les compré dos juegos nuevos hace un trillón de años (6-7) y me los enviaron de segunda manos y hechos polvo. Luego me reclamaron para devolverlos y enviarme los que había comprado unos gastos de envío que costaban más que los propios juegos.

 

Chulos, marrulleros... Pensé que eran iguales que los del Game de aquí y que la culpa era mía por tonto

¿Habías pagado con paypal @Naked_Ocelot? Lo pregunto porque teóricamente es un método que protege al comprador ante este tipo de situaciones.

 

Yo recientemente he comprado allí Fallout 4 y The Surge, cada uno por menos de 10 libras y nuevos.

 

Fallout 4 me llegó bien, precintado y con la steelbook incluida. Todo perfecto, vaya.

 

The Surge, en cambio, me llegó desprecintado y con una pegatina que cerraba la caja e impedía su apertura. El juego en sí estaba perfecto y no parecía haber sido usado nunca, pero no deja de ser un producto abierto que han vendido como nuevo. 

¿Y en el caso de The Surge reclamaste una devolución y reintegro monetario, o pasaste @LordNeiugla?


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#10

Escrito 17 febrero 2018 - 20:11

Como han dicho arriba, el F.e.a.r. 3 me llegó desprecintado con una pegatina de Game cerrando la caja. Es algo relativamente frecuente en los Game de uk. Yo suelo ir a Londres una vez al año, y aprovecho para ir a algún Game de allí a comprar. Si no les dices nada, lo normal es que te lo den en un estuche abierto y allí mismo, delante de tí te lo cierran con una pegatina. Por eso yo siempre les digo específicamente que lo quiero precintado, o si no, no se lo compro. Y siempre me lo sacan del almacén sin abrir.

 

Pero en el caso de compras a través de la web, siempre, salvo esa vez, me ha llegado el juego precintado. En el caso del Fear, la verdad es que no hice nada. A pesar de no venir precintado, tanto el estuche como el disco estaban en perfecto estado, sin una sóla marca ni arañazo, así que lo dí por bueno.


52zK6ji.jpg

#TeamEmpal


#11

Escrito 17 febrero 2018 - 20:21

No, en mi caso pagué con tarjeta de crédito y poco más pude hacer



#12

Escrito 17 febrero 2018 - 20:25

 

 

¿Y en el caso de The Surge reclamaste una devolución y reintegro monetario, o pasaste LordNeiugla?

 

Pasé porque por 9 libras y teniendo un juego en perfectas condiciones no me pareció que mereciera la pena pelearse con nadie. Ahora, creo que mis compras en Game UK se limitarán a ofertas y promociones de juegos que ronden esos precios, porque no pienso correr el riesgo de que esto me pase con algo caro. 


Editado por LordNeiugla, 17 febrero 2018 - 20:26 .

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#13

Escrito 17 febrero 2018 - 20:33

Como han dicho arriba, el F.e.a.r. 3 me llegó desprecintado con una pegatina de Game cerrando la caja. Es algo relativamente frecuente en los Game de uk. Yo suelo ir a Londres una vez al año, y aprovecho para ir a algún Game de allí a comprar. Si no les dices nada, lo normal es que te lo den en un estuche abierto y allí mismo, delante de tí te lo cierran con una pegatina. Por eso yo siempre les digo específicamente que lo quiero precintado, o si no, no se lo compro. Y siempre me lo sacan del almacén sin abrir.

 

Pero en el caso de compras a través de la web, siempre, salvo esa vez, me ha llegado el juego precintado. En el caso del Fear, la verdad es que no hice nada. A pesar de no venir precintado, tanto el estuche como el disco estaban en perfecto estado, sin una sóla marca ni arañazo, así que lo dí por bueno.

Es importante saber que casi siempre que compras algo por la web, llega precintado, nuevo y sin abolladuras, ya que estaba planteándome conseguir una edición limitada/coleccionista a través de Game UK y no querría que la misma estuviera abierta o abollada.

 

No, en mi caso pagué con tarjeta de crédito y poco más pude hacer

Lo lamento @Naked_Ocelot. Si al final me decido a comprar, lo haré entonces a través de Paypal para intentar evitar cualquier posible problemática.

 

Pasé porque por 9 libras y teniendo un juego en perfectas condiciones no me pareció que mereciera la pena pelearse con nadie. Ahora, creo que mis compras en Game UK se limitarán a ofertas y promociones de juegos que ronden esos precios, porque no pienso correr el riesgo de que esto me pase con algo caro

Precisamente @LordNeiugla yo me estaba planteando comprar una edición limitada/coleccionista que aunque no es especialmente cara (ya que la tienen de oferta al contrario que en otras páginas), no es tampoco un gasto superfluo de 5 euros. Por eso quería preguntar por vuestras experiencias y si en caso de problemas, los mismos tenían solución, ya que quería estar prevenido ante cualquier tipo de adversidad, porque no me gustaría pagar cierta cantidad de dinero y que luego hubiera problemas...

 

¡Saludos!


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#14

Escrito 17 febrero 2018 - 21:15

De todas formas, si vas a comprar algo que sea un poco caro, puedes asegurarte preguntándoselo a ellos directamente y decirles que lo quieres precintado o si no no se lo compras.En la parte de abajo de la página verás una barra gris; pica donde pone Need help?, y después, donde pone General Enquiries, dale a Contact Us. Luego ve abajo de la página y dale donde pone Still need help? Contact Us, y ya te saldrá un chat en directo donde les puedes preguntar.


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#TeamEmpal


#15

Escrito 17 febrero 2018 - 23:12

De todas formas, si vas a comprar algo que sea un poco caro, puedes asegurarte preguntándoselo a ellos directamente y decirles que lo quieres precintado o si no no se lo compras.En la parte de abajo de la página verás una barra gris; pica donde pone Need help?, y después, donde pone General Enquiries, dale a Contact Us. Luego ve abajo de la página y dale donde pone Still need help? Contact Us, y ya te saldrá un chat en directo donde les puedes preguntar.

¡Muchas gracias por el consejo @Chufletero! ¿Alguna vez has hecho eso para asegurarte del estado de un juego antes de pedirlo?

 

Por lo que veo en la página, consta que también tienen servicio de atención los Domingos. ¿Acaso en el Reino Unido no se considera el Domingo como festivos? Me ha sorprendido bastante, ya que de esa manera podría resolver esta duda mañana mismo  :D

 

¡Saludos!


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